สัปดาห์ที่ 14

บทที่ 14

Management Decision Making

โมเดลของการตัดสินใจ (Simon)
-ความฉลาด (Intelligence) เป็นการค้นหาถึงสภาพแวดล้อมสำหรับเงื่อนไขที่ทำให้เกิดการตัดสินใจ โดยมีปัจจัยผลักดันคือ ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม และ ข้อมูลเกี่ยวกับองค์กร ที่จะก่อให้เกิดสถานการณ์ของการตัดสินใจ
-การออกแบบ (Design) เป็นการคิดค้น การพัฒนา และการวิเคราะห์ถึงการตัดสินใจต่างๆที่อาจเกิดขึ้นได้ ซึ่งจะต้องคำนึงถึงข้อมูลต่างๆที่เกี่ยวข้องกับ “การตัดสินใจในการดำเนินงาน” ผลลัพธ์ที่จะได้ก็คือทางเลือกต่างๆของ “การตัดสินใจในการดำเนินงาน”
-การคัดเลือก (Choice) เป็นการคัดเลือกการตัดสินใจที่ได้จากขั้นตอนที่ 2 เพื่อที่จะได้มาซึ่ง “การตัดสินใจในการดำเนินงาน” ที่เหมาะสมที่สุด
ชนิดของการตัดสินใจ
-แบบมีรูปแบบ - แบบไม่มีรูปแบบ